Se você está procurando alguma empresa de brindes personalizados, viemos aqui para alertar você sobre os 3 grandes riscos de se escolher fornecedores ruins para o seu negócio.
É claro que em boa parte das vezes, um fornecedor não se apresenta como alguém que vai de fato querer prejudicar os clientes. Entretanto, é muito comum que ocorra uma quebra de expectativas por diversos motivos possíveis.
Esse post vai ensinar você a decidir quem escolher com mais sabedoria, mostrando quais são as principais qualidades que um fornecedor nesse ramo deve apresentar.
Então bora lá!
Ah, e vale ressaltar que Swags, conhecidos popularmente como brindes corporativos, são parte essencial da estratégia de qualquer empresa que quer fortalecer seus valores e cultura organizacional.
Isso é diretamente proporcional ao desempenho da companhia em si e da satisfação dos colaboradores em fazer parte do time.
Nesses tempos de pandemia e distanciamento social, vale muito a pena continuar investindo (mesmo que um orçamento enxuto) na produção, distribuição de produtos que promovem a cultura da sua empresa de maneira criativa.
Aqui nós chamamos de Swags, esses itens que trazem aproximação, acolhimento e vários tipos de engajamento. Isso fortalece o ânimo do seu time e renova a força da sua marca. Legal, né?
Então chega de papo e vamos aos 3 riscos de se escolher mal a empresa que vai produzir seus Swags.
1. Cuidado com produtos de baixa qualidade
Quando for escolher um novo fornecedor, procure (antes de fechar o pedido) saber se os produtos têm boa qualidade. Pesquise na internet se já houve casos de reclamações sobre esses produtos ou essa empresa.
Verifique se outros clientes já receberam estampas com baixa resolução, erro na paleta de cores da identidade visual, camisetas que encolhem, ou se tiveram outros problemas parecidos.
Obviamente, você não vai querer fazer um investimento que vai para o lixo. Pois, se o risco de se comprar em um lugar desse, pode colocar em xeque a sua imagem e credibilidade diante dos demais da equipe, não vale a pena.
não pega nada bem receber algo de tão baixa qualidade, não é mesmo?
Uma outra dica para escolher ótimos fornecedores é conversar com empresários e colaboradores do mesmo ramo que você. Por isso a importância de fortalecer o seu networking, sempre.
É importante também manter uma boa base de dados sobre os fornecedores, para você acompanhar quais têm sido melhores ou piores.
Lembre que a melhor opção não é aquela que tem o preço mais alto ou mais baixo, mas sim aquela que apresenta o melhor custo-benefício. A gente sabe bem que muitas vezes, o barato sai caro.
E como evitar este risco?
Algumas maneiras simples e assertivas de neutralizar a compra de produtos com baixa qualidade são:
- Pedir uma amostra de um produto similar com antecipação;
- Verificar a avaliação do fornecedor em sites como Facebook ou Reclame Aqui;
- Verificar o tamanho dos clientes que são atendidos, pois geralmente empresas grandes que contratam fornecedores bons tendem a ter um grau de exigência maior.
2. Risco do fornecedor: Perda de Prazos
Depois que você realizar a compra, será necessário conferir se todos os itens personalizados estão em perfeito estado de conservação. E, com certeza, essa verificação precisa ser feita antes do dia da entrega.
Por isso, a atenção ao prazo é muito importante. Compre com antecedência, principalmente quando você encomenda produtos que ainda não conhece, para alguma data comemorativa específica, a qual tem um prazo bem definido.
Dessa forma, você terá tempo de testar e verificar se os produtos estão com qualidade máxima.
Do contrário, isso pode causar frustração e arrependimento em momentos especiais para você e sua equipe.
E como antecipar este risco?
Algumas maneiras simples e assertivas para evitar fornecedores que tendem a atrasar prazos de entrega:
- Além do contato com o responsável por vendas, teste a interação com alguém responsável pelo atendimento ao consumidor. O tempo que essa pessoa costuma levar para te responder com assertividade pode ser uma evidência positiva ou negativa;
- Verifique se o fornecedor oferece com clareza um caminho de todo processo de entrega, com “quality checkpoints” que você possa acompanhar em tempo real;
- Verificar a avaliação do fornecedor em sites como Facebook ou Reclame Aqui.
- Se antecipe nos pedidos. Planeje com tempo. Não deixe para fazer a compra dos produtos em cima da hora. Como já diziam nossas avós: quem tem pressa, come cru.
3. Boa comunicação durante o pedido
Quem nunca passou um estresse no campo dos negócios? Pode ser um estressezinho e um estressezão, não tem quem escape.
Por isso, a necessidade de se contratar um fornecedor que cumpra os prazos, seja fiel à sua identidade de marca, e aos seus propósitos e valores vale tanto a pena.
Outra questão que pode incomodar bastante também é a falta de comunicação durante todo o processo de produção e entrega; a demora para receber o boleto ou para conseguir verificar se o produto realmente tem a qualidade que foi ofertada.
Escolhe um produtor que te ajuda, tanto na parte criativa dos produtos, quanto no decorrer de todo pedido. Opte por uma empresa que dedica alguém para contato fácil e rápido. Mire nos fornecedores pró ativos em resolver qualquer problema que possa aparecer.
Contrate, portanto, uma empresa de credibilidade, que vai sempre deixar você informado(a) sobre os processos de produção e datas de entrega.
Além disso, essa empresa precisa garantir que tudo seja personalizado para as suas necessidades, dessa forma, em todo o processo ela precisa estar super atenta ao seu briefing.
Os melhores profissionais são aqueles que fazem, para a sua empresa, tudo com o mesmo capricho que fariam para a própria empresa.
E assim, qualidade, quantidade e prazos vão andar de mãos dadas.
E aí, curtiu?
Já passou por experiências boas ou ruins com isso? Conta para a gente! Queremos saber e aprender com as suas conquistas e perrengues.
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