AVISO DE PRIVACIDADE
Data de disponibilização: 26/06/2023
Versão: 1.1
Nós, da Yoobe, temos o compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e,
por isso, apresentamos o nosso Aviso de Privacidade (Aviso), em conformidade com a Lei Geral
de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Por meio deste Aviso, informamos como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas
informações e dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso da nossa Plataforma sob
domínio “https://yoobe.co/”.
Antes de acessar e utilizar as funcionalidades da Plataforma, solicitamos que você leia, entenda e
aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso.
Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do
seguinte e-mail: privacidade@yoobe.co
QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ ENCONTRARÁ NESTE AVISO
1. CONCEITOS IMPORTANTES PARA ESTE AVISO
2. A QUEM SE APLICA ESTE AVISO?
3. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
4. COMO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
4.1. Dados coletados no cadastro na Plataforma
4.2. Dados coletados indiretamente
4.3. Finalidades e bases legais do tratamento de dados pessoais
4.4. Veracidade dos dados
5. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
5.1. Transferência Internacional de Dados
6. LINK PARA SITES/PLATAFORMAS DE TERCEIROS
7. POLÍTICA DE COOKIES
7.1. O que são cookies?
7.2. Por que utilizamos cookies?
7.3. Cookies que utilizamos
7.4. Gestão de Cookies
8. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
9. SAIBA OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
10. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS?
11. DISPOSIÇÕES GERAIS
12. CANAL DE COMUNICAÇÃO
1. CONCEITOS IMPORTANTES PARA ESTE AVISO
Abaixo, alguns conceitos para auxiliar na compreensão deste Aviso.
● Anonimização. Processo pelo qual os dados pessoais coletados se tornam arquivos
armazenados pelo Controlador nos quais é impossível identificar a quem tais dados
pertencem.
● ANPD. Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública
responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território
nacional.
● Controlador. O responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados.
● Dashboard. Painel de controle que proporciona uma experiência visual, em que a Empresa
e Administrador poderão visualizar as vendas e distribuição dos produtos da loja.
● Dados Pessoais. Informações que identificam uma pessoa natural, como por exemplo:
e-mail, CPF, telefone e endereço.
● IP. O endereço IP é o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua
identificação, definido segundo parâmetros internacionais.
● LGPD. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n° 13.709/2018, que rege sobre o
tratamento e proteção de dados.
● Loja Corporativa. E-commerce da Empresa criado pela Yoobe para comercialização e
distribuição dos seus Produtos personalizados para Funcionários e Visitantes.
● Operador. Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador.
● Tratamento de Dados. Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se
referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução,
transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação,
avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração.
● Plataforma Yoobe, Plataforma ou Yoobe. Refere-se ao site, interfaces, aplicativos e outros
meios nos quais a Yoobe disponibiliza suas funcionalidades e serviços.
● Usuários:
■ Administrador: representante da Empresa, responsável pela administração da
Plataforma, como a inclusão/exclusão de outros usuários.
■ Funcionário: colaborador cadastrado pela Empresa que terá acesso a sua Loja
Corporativa.
■ Usuário Visitante: terceiro que acessa a Loja Corporativa para adquirir Produtos.
■ Cliente: cliente cadastrado pela Empresa que terá acesso à sua loja.
Os termos “Usuário” ou “Usuários”, quando citados sozinhos, referem-se a todo tipo de
Usuário.
2. A QUEM SE APLICA ESTE AVISO?
Abaixo, descrevemos a quem está submetido às regras deste Aviso.
Este Aviso de Privacidade (Aviso) se aplica a qualquer indivíduo que acessar nossa Plataforma,
realizar seu cadastro e utilizar suas funcionalidades, como Usuário.
3. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
YOOBE TECNOLOGIA LTDA, inscrito no CNPJ sob o no 30.200.049/0001-59, endereço comercial
à Av. Cândido de Abreu, nº 526, Curitiba, Paraná, CEP 80530-90, proprietária desta Plataforma,
sob domínio “https://yoobe.co/”, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários
(Controladora de dados).
4. COMO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Abaixo, descrevemos como tratamos seus dados, detalhando as finalidade e bases legais que
justificam esse tratamento.
4.1. Dados coletados na Plataforma
4.1.1. Empresas
Para se cadastrar na Plataforma, o Administrador deverá acessar o link
“https://swag.yoobe.app/auth/signin”, clicar em “Quero me cadastrar” e inserir as seguintes
informações:
● E-mail;
● Nome da Loja;
● CPF;
● CNPJ;
● Subdomínio;
● Site da Empresa;
● Logo da Empresa;
● Endereço completo.
4.1.2. Funcionários
O cadastro de Colaboradores será realizado, parcial ou integralmente, pelo Administrador, o qual
definirá o tipo de acesso que o Usuário terá na Plataforma.
Para isso, o Administrador poderá enviar um e-mail de boas-vindas ao Colaborador para que este
crie sua conta de acesso para uso da Plataforma, bem como informe os seguintes dados:
● Nome completo;
● CPF;
● Telefone;
● E-mail;
● Data da contratação;
● Data de nascimento;
● Time/Departamento;
● Endereço completo.
Caso queira, o próprio Administrador poderá inserir os dados cadastrais do Colaborador, sendo
de sua total responsabilidade verificar e/ou atestar a veracidade ou inadequação dos dados
fornecidos.
4.1.3. Clientes
Para fazer o cadastro e utilizar os serviços da Yoobe, o Cliente deverá informar os seguintes dados:
● Nome completo;*
● CPF;
● Telefone;
● E-mail;*
● Data da contratação;
● Data de nascimento;
● Departamento;
● Endereço completo;
● Dados do cartão de crédito/débito;
● País;*
4.2. Dados coletados indiretamente
A Yoobe poderá coletar dados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP,
sessão, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, atividades no site, por meio de
cookies. Para saber mais, confira o item 7 do Aviso, correspondente à Política de Cookies.
Ainda, são coletados os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de
uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, nos termos
da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), e artigo 7º, II, da Lei n° 13.709/2018.
4.3. Finalidades e bases legais do tratamento de dados pessoais
Os dados pessoais tratados pela Yoobe serão utilizados apenas para atender as seguintes
finalidades:
Dados Coletados | Finalidade do tratamento dos seus dados | Base legal que permite a finalidade |
Nome completo CPF Telefone Time/Departamento | Para identificação do Usuário na Plataforma e utilização das funcionalidades, bem como envio de comunicações relacionadas às funcionalidades da Yoobe. | ● Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD) . |
Endereço completo | Para que haja o envio dos swags e kits comprados ou resgatados por meio do sistema de pontos. | ● Execução de Contrato (art 7º, V, LGPD). |
Interações do Usuário com a Yoobe em canais de comunicação e/ou atendimento. | Tornar o atendimento da Yoobe mais eficiente e melhorar a experiência do Usuário. | ● Legítimo interesse do Controlador (art. 10, LGPD) |
Data da contratação e data de nascimento. | Para que seja enviado um kit de boas-vindas no momento da contratação e um kit em comemoração ao aniversário do Usuário. | ● Execução de Contrato (art 7º, V, LGPD). |
Dados do cartão de crédito/débito | Para o processamento de pagamento quando não for a utilização do sistema de pontos ou resgate gratuito na loja corporativa. | ● Execução de Contrato (art 7º, V, LGPD). |
Endereço IP, sessão do Usuário, registros de data e horário de ações, dispositivo/navegador, as atividades do Usuário na Plataforma. | Coletar informações para identificar e proteger os Usuários, bem como cumprir com as obrigações legais. | ● Obrigação legal ou regulatória do Controlador (art. 7º, II, LGPD) – Atender ao Marco Civil da Internet (art. 15) ● Legítimo interesse do Controlador, em caso de cookies. (art. 10, LGPD) |
4.4. Veracidade dos dados
O Usuário é responsável pela veracidade ou incorreção dela em relação aos seus dados pessoais e
os dados pessoais dos seus dependentes.
A Yoobe não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dados fornecidos pelo Usuário se
existirem motivos para crer que a realização de tratamento possa causar infração de qualquer lei
aplicável ou que o Usuário esteja utilizando a Plataforma para fins ilegais, ilícitos ou contrários ao
Aviso.
5. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
A Yoobe compartilha apenas os dados necessários para que seja possível a prestação dos serviços
oferecidos pela Plataforma.
Nesse sentido, a Yoobe poderá compartilhar dados com empresas contratadas para que as
funcionalidades estejam disponíveis, as quais podem realizar o tratamento dos dados pessoais
como Operadoras de tratamento.
A Yoobe poderá realizar o compartilhamento dos dados pessoais, como assessoria jurídica,
colaboradores, prestadores de serviços específicos de tecnologia, marketing e pagamentos, a fim
de possibilitar o bom desempenho dos Serviços.
Os pagamentos serão realizados por meio de gateway de pagamento Pagar.me e Asaas, que serão
responsáveis pelo processamento dos pagamentos e a segurança das transações financeiras.
Além disso, a Yoobe poderá realizar o compartilhamento dos dados pessoais, como assessoria
jurídica, colaboradores, prestadores de serviços específicos, a fim de possibilitar o bom
desempenho das funcionalidades da Plataforma.
As contratações da Yoobe prezam pelo tratamento seguro das informações do Usuário.
Além disso, a partir do momento que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados,
serão responsáveis pelo tratamento e segurança destes dados, não podendo realizar o seu
tratamento para outra finalidade, bem como a respeitar a Lei aplicável e nos termos deste Aviso.
5.1. Transferência Internacional de Dados
A Yoobe poderá, até o limite permitido pela LGPD, compartilhar os dados para fora do Brasil.
Essa transferência internacional ocorre quando utilizamos serviços em nuvem para processamento
ou armazenamento de dados, para que seja possível executar os nossos serviços da melhor forma,
em um ambiente seguro.
Para isso, utiliza-se os servidores do Google, que implica em uma transferência internacional dos
dados pessoais para o país sede deste servidor, nos Estados Unidos da América.
Ao fazer isso, a Yoobe tomará todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam
tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e este
Aviso de Privacidade.
6. LINK PARA SITES/PLATAFORMAS DE TERCEIROS
A Plataforma pode, de tempos em tempos, conter links para sites/plataformas de terceiros, como
parceiros, anunciantes e afiliados. Ao seguir um link, é importante observar que esses
sites/plataformas têm seus próprios avisos e políticas de privacidade e que a Yoobe não é
responsável por esses avisos.
A Yoobe recomenda a verificação desses avisos e políticas antes de enviar quaisquer dados
pessoais a esses sites.
7. POLÍTICA DE COOKIES
7.1. O que são cookies?
Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de
determinados dados, inclusive pessoais. Em breve resumo, websites ou aplicações solicitam que o
navegador (browser) dos usuários armazene em seus dispositivos esse pequeno arquivo de dados,
denominado cookies.
7.2. Tipos de Cookies
Os cookies utilizados pela Yoobe são dos tipos:
a. Cookies de desempenho: possibilitam coletar informações relacionadas a utilização do site
ou aplicação pelos Usuários, como o número de Usuários de uma página específica, origem
das visitas, quais as páginas mais acessadas. Com esses dados é possível proporcionar uma
melhor experiência aos Usuários.
b. Cookies de funcionalidade: informações que possibilitam o Usuário ser lembrado de suas
ações e/ou preferências no site ou aplicação, como o seu nome, login, respostas para
pop-ups de promoções e cadastros. Esses cookies tem o intuito de melhorar a experiência
do Usuário com serviços mais rápidos e customizados.
c. Cookies necessários: informações essenciais para assegurar o funcionamento do site ou
aplicação e adequada prestação de serviços, ou seja, necessário para que opere
corretamente e realize funções básicas.
d. Cookies de estatística: permitem quantificar o número de visitantes à Plataforma e fazer
uma análise estatística sobre os Usuários da Plataforma, isso permite estudar a navegação
do site e melhorar o suprimento dos produtos ou serviços da Yoobe.
7.3. Gestão de Cookies
O Usuário poderá fazer o gerenciamento dos cookies utilizados pela Plataforma, tendo a opção
de recusar, desabilitar ou excluir os registros de cookies por meio das configurações do seu
navegador.
Informamos que não é possível utilizar a Plataforma sem que o Usuário autorize o uso dos
cookies necessários.
Isso porque são informações essenciais para assegurar o funcionamento do site ou aplicação e
adequada prestação de serviços, ou seja, necessário para que opere corretamente e realize funções básicas.
Além disso, a desabilitação da coleta de outros cookies pode afetar a experiência do Usuário, pois não será possível identificar suas preferências no site ou aplicação e nem recomendar conteúdo e
publicidade relevante.
Para saber mais sobre os ajustes de cookies, consulte as instruções do seu navegador, lembrando
que você deve fazer essa configuração escolhida em todos os dispositivos utilizados (como
computadores, smartphones, tablets).
Consulte as respectivas configurações dos principais navegadores em: Internet Explorer, Edge,
Chrome, Safari, Firefox e Opera.
8. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
A Yoobe é comprometida com a segurança de todos seus Usuários e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas
práticas, conforme as medidas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
em seu Guia Orientativo para Agentes de Tratamento de Pequeno Porte.
Sempre que possível, os seus dados serão tratados de forma anônima, ou seja, não será possível
identificá-los no conjunto de dados que estamos tratando.
Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pela Yoobe respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Aviso de Privacidade.
9. SAIBA OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar a Yoobe o acesso à relação completa
de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.
Correção de dados pessoais. Você pode solicitar à Yoobe a correção de dados que estão
incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pela Yoobe têm
como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho das funcionalidades da Plataforma.
Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso
ou o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, você poderá solicitar a anonimização,
bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com
a LGPD.
Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar à Yoobe informações sobre nossos
parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados.
Já verificamos e todos os nossos parceiros também estão preocupados com sua segurança, e
adequados à LGPD.
Decisões automatizadas.
Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com
base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados
sempre os segredos comerciais e industriais da Yoobe.
Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro
fornecedor dos serviços prestados pela Yoobe, em atendimento ao disposto na LGPD.
Para exercer qualquer um dos seus direitos como Titular, entre em contato com a Yoobe através
do e-mail privacidade@yoobe.co.
10. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS?
Os dados fornecidos pelo Usuário na Plataforma serão armazenados e tratados pela Yoobe
enquanto este permanecer com seu cadastro ativo na Plataforma.
Caso o Usuário desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta e seus dados pessoais, por meio do
e-mail privacidade@yoobe.co
Diante da solicitação de exclusão ou término da finalidade de tratamento, o Usuário terá todos os
seus dados deletados permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei
ou regulação, os dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial,
administrativo ou arbitral.
11. DISPOSIÇÕES GERAIS
A Yoobe informa que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar este Aviso.
Caso isso aconteça, o Usuário será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua
publicação.
A continuidade de acesso ou utilização do Usuário, após divulgação da atualização, confirmará a
vigência do novo Aviso de Privacidade pelos Usuários.
Além deste Aviso de Privacidade, a Yoobe dispõe seus Termos e Condições de Uso, os quais definem as condições de uso que irão disciplinar a utilização da Plataforma. Esses Termos
integram inseparavelmente este Aviso de Privacidade.
12. CANAL DE COMUNICAÇÃO
Em atenção à Resolução CD/ANPD nº 2, a Yoobe é um Agente de Tratamento de Pequeno Porte,
portanto está isenta da obrigação de indicar um Encarregado pelo
Tratamento dos Dados.
A Yoobe disponibiliza um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais
e quaisquer questões relacionadas a esse Aviso, por meio do endereço eletrônico:
privacidade@yoobe.co
Também ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações
através do seguinte e-mail: suporte@yoobe.co